Augusta Family Club

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Augusta Family Clubをご利用の皆様へ システムリニューアル及び販売業者変更のお知らせ


平素より、Augusta Family Clubを利用頂き、誠にありがとうございます。
Augusta Family Clubではこの度、さらに便利で快適にお買物ができるサイトに生まれ変わるべく、システムリューアル及び販売業者を変更する運びとなりました。
リニューアルに伴いまして、変更点に関する注意事項と販売業者変更に関するお知らせを下記にてご案内いたします。長くなりますが最後までお読みくださいませ。


【リニューアルに伴うサービス停止期間について】
下記の期間、リニューアルに伴いすべてのサービスを停止させて頂きます。
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7月7日(木)18:00~7月25日(月)14:59
※停止するサービス:サイトの閲覧・購入、お問い合わせ受付を含むすべてのサービス
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<< 新サイトでのサービス再開 >> 7月25日(月)15:00[予定]


【リニューアルに伴うサービス変更点について】
リニューアルに伴い下記サービスが変更となります。

●フィーチャーフォン(ガラケー)サイトの終了
皆様の個人情報をお守りするため、SSLという方式の暗号化通信を行っておりますが、現在、インターネット全体で、より安全性の高いバージョンのSSLへの移行が進められております。フィーチャーフォンに関しましては上記の安全性の高いSSLに対応した機種が少なく、今後もSSLに対しての更新がないため、リニューアル後はフィーチャーフォンを非対応とさせて頂き閲覧ができなくなりますこと、ご了承くださいませ。今後はパソコンまたはスマートフォンよりアクセスしてください。
お客様には、ご不便をおかけしますが、個人情報の安全性確保のため、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

●お支払方法の変更
「GMO後払い決済」を廃止し、新たに「コンビニエンスストア決済」が追加となります。
「コンビニエンスストア決済」はご購入後お客様の元へご確認メールと決済番号(ご利用のコンビニによっては名称が異なります)をお送りさせて頂きます。ご入金期間はお申込日から3日以内となります。お手数でございますが後払いをご利用の場合は「代金引換(佐川急便)」をご利用くださいませ。
リニューアル後のAugusta Family Clubでは、以下3つのお支払方法からお選び頂ける形となります。
1)クレジットカード決済
2)コンビニエンスストア決済(番号発行決済)
3)代金引換
※郵便振替での支払は廃止となりますこと、予めご了承ください。

●配送会社の変更
佐川急便からの配送となります。


【お問い合わせ電話番号変更のお知らせ】
7月25日(月)15:00よりお問合せ電話番号が変更になります。なお、お電話受付時間もあわせて変更となりますのでご注意ください。
TEL:048-887-3000(土日祝祭日を除く平日の13:00~17:00)

※注意事項
1) 7月7日(木)14:59までにご購入頂きました商品や配送等に関するお問い合わせに関しましては、TEL:03-6869-6133までお問い合わせください。
2) お問合せメールアドレスに変更はございません。


【Augusta Family Club会員情報、及びログインパスワードに関するお知らせ】
Augusta Family Club会員情報は、リニューアル後のサイトでも以前のものをご利用頂けます。
但し、セキュリティ向上のため、Augusta Family Clubサイトへのログインパスワードの定期的な変更及び、「半角英数字混合かつ8文字以上」の条件に変更頂くご協力をお願いしております。
1度ご自身のパスワードが「半角英数字混合かつ8文字以上」の条件を満たされているかご確認の上、満たされていない会員様はパスワード変更のご協力をお願い致します。
※システムリニューアル後は「半角英数字混合かつ8文字以上」の条件が満たされている場合のみパスワード変更可能なシステムとなります。
※今までのご購入履歴に関しましては、引継がれません。予めご了承くださいませ。


【新販売業者について】 ※運営事業者の変更はございません。

販売業者: 株式会社アクセルエンターメディア
http://www.axelentermedia.co.jp/
代表取締役:田島満
所在地:東京都渋谷区恵比寿1丁目18-18 東急不動産恵比寿ビル7F
電話番号:048-887-3000


【個人情報の取り扱い/保有期間について】
2016年7月25日(月)~9月30日(金)までは、現販売業者である株式会社サイテキと、新販売業者である株式会社アクセルエンターメディア双方で保有いたします。個人情報の取り扱いにご同意いただけない場合は7月7日(木)までに現お問合せ窓口までご連絡ください。


【ブラウザ推進環境について】
●PC
Windowsをお使いの方:Windows、Microsoft Internet Explorer 10以上、Google Chrome 最新版
Macintoshをお使いの方:Safari 最新版、Google Chrome 最新版
AOLなど推奨ブラウザ以外からアクセスした場合、正しく機能しない可能性があります。
※ブラウザ、プラグインに関しては、最新のものをご用意ください。

●スマートフォン
[iPhone] iOS10以上/Mobile Safari
[Android] Android6以上(一部端末を除く)/Google Chrome 最新版、標準ブラウザ 最新版
※但し、すべての端末での動作を保証するものではありません。


【本件に関するお問い合わせ】
会員番号・お名前・生年月日・電話番号を明記の上、support@augfc.netでメールにてお問い合わせ下さい。


ご利用中のみなさまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。

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